プライバシーポリシー

1. 基本方針

家庭教師つなぐ（以下「当サービス」）は、利用者の個人情報保護の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律及び関連する法令等を遵守し、 利用者の個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、 個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指します。

3. 収集する個人情報

当サービスでは、以下の個人情報を収集いたします：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 年齢、学年、学校名
• 指導希望科目、指導歴、学歴
• サービス利用履歴、アクセス情報
• お問い合わせ内容

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 家庭教師と生徒のマッチングサービスの提供
• 利用者への連絡、サポート対応
• サービスの改善、新サービスの開発
• 利用規約違反の確認、対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

5. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません：

• 利用者の同意がある場合
• マッチング成立時における当事者間での連絡先交換
• 法令に基づく場合
• 生命、身体、財産の保護のために必要な場合

6. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、 適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報を安全に管理いたします。

7. Cookie等の使用

当サービスでは、サービスの利便性向上のため、 Cookie及び類似の技術を使用する場合があります。 これらの技術により、利用者のブラウザ情報やアクセス履歴等が収集される場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、 開示、訂正、削除を求めることができます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更については、サービス内での告知等により利用者にお知らせいたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。